Avant la mise en place de la première prestation, un référent réalisera une évaluation des besoins et des attentes du bénéficiaire afin de concevoir un projet de vie.
Ce projet permettra de définir les prestations qu’il est nécessaire de mettre en place mais aussi leur fréquence. Il sera réévalué 1 fois par an.
Lors du premier contact, les documents suivants vous seront remis : Un devis gratuit est établi pour toutes prestations dont le tarif mensuel est égal ou supérieur à 100 € par mois ou sur simple demande.
Livret d’accueil avec les tarifs de l’année en vigueur. Un exemplaire du contrat. Cahier de liaison.